ECOMMERCE

Agent d'IA per a l'automatització de comandes en ecommerce

Cada comanda arriba per un canal diferent —web, email, marketplace— i s'ha de validar a contrarellotge: l'agent la captura, comprova estoc, pagament i adreça i la confirma sense que un error arribi a l'enviament.

Agent d'IA per a l'automatització de comandes en ecommerce

Un agent d'IA per a l'automatització de comandes en ecommerce s'integra amb les teves eines i el teu flux actual, amb supervisió humana i traçabilitat. Abans d'automatitzar definim la tasca, les excepcions i el criteri d'èxit.

Treballem des de Barcelona i Madrid i en remot amb equips d'Espanya, Europa, Llatinoamèrica i els Estats Units. L'agent s'adapta al teu sector i al teu procés real, no al revés.

Entreguem l'agent, les seves configuracions, els repositoris i la documentació en comptes de la teva empresa, sense lock-in i amb capacitat d'auditar o rotar credencials.

Cada comanda arriba per un canal diferent —web, email, marketplace— i s'ha de validar a contrarellotge: l'agent la captura, comprova estoc, pagament i adreça i la confirma sense que un error arribi a l'enviament.

EL REPTE

l'automatització de comandes en ecommerce

En l'automatització de comandes en ecommerce, la feina manual és lenta, depèn del personal i deixa marge a errors; automatitzar-ho sense conèixer el flux del sector és un risc. La diferència és un agent amb regles, excepcions i control, fet per a la teva operativa.

  • Comandes teclejades a mà

    Les comandes de diverses plataformes es copien a mà a l'ERP i els errors de quantitat són constants.

  • Estoc dessincronitzat

    L'estoc no s'actualitza a temps i es ven producte que ja no existeix, generant cancel·lacions.

  • Estats de comanda sense avisar

    El client no rep confirmació ni avís d'enviament i pregunta per l'estat de la seva compra.

ENFOCAMENT

l'automatització de comandes en ecommerce

Un agent amb regles, excepcions i control per fita, adaptat al teu sector.

  1. Captura multicanal de comandes

    L'agent recull les comandes de la botiga, el marketplace i el B2B i les centralitza en un sol flux.

  2. Validació i deduplicació

    Comprova dades, detecta comandes duplicades i les encreua amb l'estoc disponible.

  3. Actualització d'inventari

    Descompta l'estoc en confirmar i el reposa en cancel·lar o tornar, mantenint-lo al dia.

  4. Notificació al client

    Envia confirmació i avís d'enviament amb el número de seguiment, sense intervenció manual.

LLIURABLES

l'automatització de comandes en ecommerce

Un agent operatiu, traçable i sota el teu control.

  • Comandes centralitzades

    Totes les vendes dels canals reunides en un únic flux a punt per preparar.

  • Comandes validades sense duplicats

    Ordres comprovades i depurades abans de passar a magatzem.

  • Estoc sincronitzat

    Inventari actualitzat amb cada confirmació, cancel·lació o devolució.

  • Notificacions al client

    Confirmacions i avisos d'enviament enviats automàticament amb seguiment.

CONFIANÇA

IA aplicada a processos reals del teu sector amb supervisió

Agents d'IA adaptats a l'operativa real del teu sector des del 2008, amb supervisió humana, traçabilitat i control per fita a Barcelona, Madrid i remot. Codi i documentació sota el teu control, sense lock-in.

  • Adaptat a l'operativa real del teu sector.
  • Supervisió humana amb control per fita i excepcions.
  • Primera versió operativa mesurable abans d'ampliar.
  • Codi, configuracions i documentació sota el teu control.

Dubtes

Preguntes sobre agent d'ia per a l'automatització de comandes en ecommerce

Tens un projecte en ment?

Explica'ns què necessites sobre agent d'ia per a l'automatització de comandes en ecommerce. T'ajudarem a convertir-ho en un pla viable i clar.