ADMINISTRACIÓ PÚBLICA

Agent d'IA per a la cita prèvia a l'administració pública

Una cita no presentada és temps d'espera perdut per als altres: l'agent reserva, recorda i reubica cites perquè cap finestreta quedi buida.

Agent d'IA per a la cita prèvia a l'administració pública

Un agent d'IA per a la cita prèvia a l'administració pública s'integra amb les teves eines i el teu flux actual, amb supervisió humana i traçabilitat. Abans d'automatitzar definim la tasca, les excepcions i el criteri d'èxit.

Treballem des de Barcelona i Madrid i en remot amb equips d'Espanya, Europa, Llatinoamèrica i els Estats Units. L'agent s'adapta al teu sector i al teu procés real, no al revés.

Entreguem l'agent, les seves configuracions, els repositoris i la documentació en comptes de la teva empresa, sense lock-in i amb capacitat d'auditar o rotar credencials.

Una cita no presentada és temps d'espera perdut per als altres: l'agent reserva, recorda i reubica cites perquè cap finestreta quedi buida.

EL REPTE

la cita prèvia a l'administració pública

En la cita prèvia a l'administració pública, la feina manual és lenta, depèn del personal i deixa marge a errors; automatitzar-ho sense conèixer el flux del sector és un risc. La diferència és un agent amb regles, excepcions i control, fet per a la teva operativa.

  • Cues i saturació presencial

    La ciutadania acudeix sense cita o amb documentació incompleta i col·lapsa les oficines d'atenció.

  • Requisits per tràmit confusos

    Cada tràmit exigeix documentació diferent i el ciutadà no sap què portar, generant cites fallides.

  • Agendes mal dimensionades

    Els forats no s'ajusten a la demanda real per tràmit i hi ha dies buits i d'altres saturats.

ENFOCAMENT

la cita prèvia a l'administració pública

Un agent amb regles, excepcions i control per fita, adaptat al teu sector.

  1. Assignació per tipus de tràmit

    L'agent identifica el tràmit sol·licitat i assigna la cita al servei i al canal adequats.

  2. Regles de requisits i documentació

    Informa el ciutadà dels documents necessaris abans de la cita per evitar visites fallides.

  3. Gestió d'agenda supervisada

    Proposa forats i els bloqueja o allibera segons la demanda, deixant els canvis en revisió.

  4. Recordatoris i cancel·lacions

    Envia recordatoris previs i allibera les cites anul·lades per reassignar-les a qui espera.

LLIURABLES

la cita prèvia a l'administració pública

Un agent operatiu, traçable i sota el teu control.

  • Agenda dimensionada per tràmit

    Forats ajustats a la demanda real de cada servei, a punt per revisar.

  • Avisos de documentació prèvia

    Llista de requisits enviada al ciutadà abans de cada cita, amb el tràmit correcte.

  • Recordatoris i reassignació

    Missatges previs i alliberament de forats de cancel·lacions per reduir absències.

  • Informe d'ocupació i absències

    Mètrica de cites usades, anul·lades i no presentades per servei i dia.

CONFIANÇA

IA aplicada a processos reals del teu sector amb supervisió

Agents d'IA adaptats a l'operativa real del teu sector des del 2008, amb supervisió humana, traçabilitat i control per fita a Barcelona, Madrid i remot. Codi i documentació sota el teu control, sense lock-in.

  • Adaptat a l'operativa real del teu sector.
  • Supervisió humana amb control per fita i excepcions.
  • Primera versió operativa mesurable abans d'ampliar.
  • Codi, configuracions i documentació sota el teu control.

Dubtes

Preguntes sobre agent d'ia per a la cita prèvia a l'administració pública

Tens un projecte en ment?

Explica'ns què necessites sobre agent d'ia per a la cita prèvia a l'administració pública. T'ajudarem a convertir-ho en un pla viable i clar.