“Sencillamente magnífico!! Lograron no solo cumplir, sino realzar nuestro proyecto con ideas innovadoras y una ejecución impecable. Este logro ha sido fundamental para nuestro éxito empresarial reciente. Un equipo profes…”
Cliente verificado
ECOMMERCE AI
Ecommerce amb IA per vendre més i operar menys
Automatitzem catàleg, comandes, atenció i recuperació de carret amb integracions a la teva botiga i CRM.
Ecommerce amb IA per vendre més i operar menys
Un agent IA per a ecommerce té sentit quan necessites automatitzar l'operativa completa de la teva botiga online, no només construir-la ni només atendre. Abans de triar eines, definim recorreguts, permisos, dades i criteris de supervisió perquè l'agent operi sota el control de la teva empresa.
Treballem des de Barcelona i Madrid i en remot amb equips d'Espanya, Europa, Llatinoamèrica i els Estats Units. El procés combina discovery, enduriment d'accessos, entregues verificables i documentació operativa.
Entreguem codi, repositoris, configuracions, skills i documentació en comptes de la teva empresa. Així pots auditar, rotar credencials o canviar de proveïdor sense lock-in.
Automatitzem catàleg, comandes, atenció i recuperació de carret amb integracions a la teva botiga i CRM. Per això prioritzem un agent governable, mesurable i preparat per evolucionar sense refer la base.
EL REPTE
El repte de l'ecommerce amb IA
catàleg, comandes i atenció es gestionen amb feina manual que no escala
Catàleg que es queda desactualitzat
Preus, estoc i descripcions canvien i mantenir-los al dia a mà és una càrrega constant.
Consultes de clients sense resposta ràpida
Les preguntes recurrents sobre comandes i productes absorbeixen l'equip d'atenció.
Abandonament del carret sense acció
Els carrets abandonats no es recuperen i la inversió en trànsit es perd al final de l'embut.
ENFOCAMENT
Com ho resolem per automatitzar catàleg, comandes i atenció de la botiga
Avancem amb decisions mesurables i lliuraments que ja aporten valor.
Anàlisi de l'embut i els processos
Revisem catàleg, atenció i conversió per triar on l'automatització aporta més retorn.
Automatització amb regles de negoci
Configurem l'agent per actualitzar el catàleg, atendre consultes i recuperar carrets sota criteris definits.
Supervisió humana d'interaccions
Una persona revisa les respostes sensibles i les accions automàtiques que afecten el client.
Mesura de conversió i ajust
Seguim mètriques de venda i satisfacció per corregir el sistema en cicles curts.
LLIURABLES
Què deixa preparat l'ecommerce amb IA
Entreguem una base operativa que el teu equip pot governar i seguir millorant.
Mapa de processos de l'ecommerce
Diagnòstic del catàleg, l'atenció i la conversió amb prioritats d'automatització.
Automatitzacions operatives actives
Sistema que actualitza el catàleg, respon consultes i recupera carrets amb regles de negoci.
Flux de supervisió de client
Procés de revisió humana de respostes i accions que afecten l'experiència.
Panell de conversió i mètriques
Indicadors de venda, satisfacció i abandonament amb propostes de millora.
CONFIANÇA
Tecnologia aplicada a operacions reals
Automatitzem l'operativa completa de la teva botiga online connectada a CRM des del 2008, a Barcelona i Madrid. Els fluxos i les teves dades de client queden sota el teu control.
- Abast, supòsits i riscos visibles abans de comprometre el desplegament.
- Permisos mínims, secrets i sistemes de registre definits des del disseny.
- Primera versió operativa mesurable abans d'ampliar canals o departaments.
- Codi, configuració i documentació sota el control de la teva empresa.
Dubtes
Preguntes sobre ecommerce amb IA
Tens un projecte en ment?
Explica'ns què necessites sobre ecommerce amb IA. T'ajudarem a convertir-ho en un pla viable i clar.
