MARKETPLACES

Agent d'IA per a la moderació en marketplaces

Un producte fora de norma pot costar una sanció o una ressenya de confiança: l'agent revisa fitxes, anuncis i opinions i retira o assenyala el que incompleix.

Agent d'IA per a la moderació en marketplaces

Un agent d'IA per a la moderació en marketplaces s'integra amb les teves eines i el teu flux actual, amb supervisió humana i traçabilitat. Abans d'automatitzar definim la tasca, les excepcions i el criteri d'èxit.

Treballem des de Barcelona i Madrid i en remot amb equips d'Espanya, Europa, Llatinoamèrica i els Estats Units. L'agent s'adapta al teu sector i al teu procés real, no al revés.

Entreguem l'agent, les seves configuracions, els repositoris i la documentació en comptes de la teva empresa, sense lock-in i amb capacitat d'auditar o rotar credencials.

Un producte fora de norma pot costar una sanció o una ressenya de confiança: l'agent revisa fitxes, anuncis i opinions i retira o assenyala el que incompleix.

EL REPTE

la moderació en marketplaces

En la moderació en marketplaces, la feina manual és lenta, depèn del personal i deixa marge a errors; automatitzar-ho sense conèixer el flux del sector és un risc. La diferència és un agent amb regles, excepcions i control, fet per a la teva operativa.

  • Anuncis que incompleixen normes

    Els continguts pujats pels venedors no sempre compleixen les normes de la plataforma i es detecten tard.

  • Volum de revisió inassumible

    La moderació manual no dona a l'abast amb el nombre d'anuncis i missatges que arriben cada dia.

  • Criteris aplicats de forma desigual

    Sense regles comunes, casos similars es resolen de manera diferent i els venedors ho perceben.

ENFOCAMENT

la moderació en marketplaces

Un agent amb regles, excepcions i control per fita, adaptat al teu sector.

  1. Detecció de contingut a revisar

    L'agent analitza anuncis i missatges i marca els que poden incomplir les normes de la plataforma.

  2. Regles de moderació definides

    Aplica les polítiques de contingut, categories prohibides i excepcions aprovades pel marketplace.

  3. Esborrany de decisió supervisat

    Proposa aprovar, rebutjar o escalar cada cas i deixa la decisió en revisió per al moderador.

  4. Traçabilitat de cada cas

    Registra el motiu i el criteri aplicat a cada moderació per poder justificar-la.

LLIURABLES

la moderació en marketplaces

Un agent operatiu, traçable i sota el teu control.

  • Cua de continguts prioritzada

    Llista d'anuncis i missatges a revisar ordenats per risc.

  • Decisió de moderació suggerida

    Proposta d'aprovar, rebutjar o escalar amb el seu motiu a punt per validar.

  • Registre auditable de casos

    Històric de cada moderació amb criteri aplicat i responsable.

  • Informe de compliment de normes

    Resum d'infraccions detectades i decisions per categoria i període.

CONFIANÇA

IA aplicada a processos reals del teu sector amb supervisió

Agents d'IA adaptats a l'operativa real del teu sector des del 2008, amb supervisió humana, traçabilitat i control per fita a Barcelona, Madrid i remot. Codi i documentació sota el teu control, sense lock-in.

  • Adaptat a l'operativa real del teu sector.
  • Supervisió humana amb control per fita i excepcions.
  • Primera versió operativa mesurable abans d'ampliar.
  • Codi, configuracions i documentació sota el teu control.

Dubtes

Preguntes sobre agent d'ia per a la moderació en marketplaces

Tens un projecte en ment?

Explica'ns què necessites sobre agent d'ia per a la moderació en marketplaces. T'ajudarem a convertir-ho en un pla viable i clar.