“Its a great place !!!”
Cliente verificado
SAAS
Agent d'IA per a la retenció de clients en SaaS
Retenir costa menys que captar: l'agent creua ús, facturació i suport per detectar el client en risc i actuar abans de la baixa.
Agent d'IA per a la retenció de clients en SaaS
Un agent d'IA per a la retenció de clients en SaaS s'integra amb les teves eines i el teu flux actual, amb supervisió humana i traçabilitat. Abans d'automatitzar definim la tasca, les excepcions i el criteri d'èxit.
Treballem des de Barcelona i Madrid i en remot amb equips d'Espanya, Europa, Llatinoamèrica i els Estats Units. L'agent s'adapta al teu sector i al teu procés real, no al revés.
Entreguem l'agent, les seves configuracions, els repositoris i la documentació en comptes de la teva empresa, sense lock-in i amb capacitat d'auditar o rotar credencials.
Retenir costa menys que captar: l'agent creua ús, facturació i suport per detectar el client en risc i actuar abans de la baixa.
EL REPTE
la retenció de clients en SaaS
En la retenció de clients en SaaS, la feina manual és lenta, depèn del personal i deixa marge a errors; automatitzar-ho sense conèixer el flux del sector és un risc. La diferència és un agent amb regles, excepcions i control, fet per a la teva operativa.
Senyals d'abandonament sense detectar
Els usuaris que deixen d'usar el producte no avisen i la baixa arriba quan ja és tard per reaccionar.
Comptes en risc sense pla clar
Cada client té motius diferents per marxar i sense segmentar no s'aplica l'acció adequada a temps.
Renovacions que s'escapen
Els contractes que vencen sense seguiment es renoven tard o es perden per falta d'atenció.
ENFOCAMENT
la retenció de clients en SaaS
Un agent amb regles, excepcions i control per fita, adaptat al teu sector.
Detecció de senyals de risc
L'agent creua ús, tiquets i pagaments per marcar els comptes amb risc de fuga.
Segmentació i priorització
Classifica els comptes per motiu i valor per decidir quina acció de retenció aplicar primer.
Accions supervisades per l'equip
Proposa el següent pas de cada compte i el deixa en revisió perquè el gestor el validi.
Seguiment de renovacions traçat
Registra cada venciment, contacte i resultat per mesurar quines accions retenen de debò.
LLIURABLES
la retenció de clients en SaaS
Un agent operatiu, traçable i sota el teu control.
Llista de comptes en risc
Relació prioritzada de clients amb senyals d'abandonament i motiu detectat.
Pla d'acció per compte
Següent pas recomanat per a cada client en risc, a punt per validar.
Calendari de renovacions
Vista de venciments propers amb alertes per no perdre renovacions.
Informe de retenció i churn
Resum d'accions, renovacions i baixes amb la seva traçabilitat per mesurar resultats.
CONFIANÇA
IA aplicada a processos reals del teu sector amb supervisió
Agents d'IA adaptats a l'operativa real del teu sector des del 2008, amb supervisió humana, traçabilitat i control per fita a Barcelona, Madrid i remot. Codi i documentació sota el teu control, sense lock-in.
- Adaptat a l'operativa real del teu sector.
- Supervisió humana amb control per fita i excepcions.
- Primera versió operativa mesurable abans d'ampliar.
- Codi, configuracions i documentació sota el teu control.
Dubtes
Preguntes sobre agent d'ia per a la retenció de clients en saas
Tens un projecte en ment?
Explica'ns què necessites sobre agent d'ia per a la retenció de clients en saas. T'ajudarem a convertir-ho en un pla viable i clar.
