ASSEGURANCES

Agent d'IA per a la tramitació de parts en assegurances

Cada part mal tramitat dispara temps, provisions i cost: l'agent rep la declaració del sinistre, comprova la cobertura, demana la documentació que falta i segueix l'expedient fins a la resolució.

Agent d'IA per a la tramitació de parts en assegurances

Un agent d'IA per a la tramitació de parts en assegurances s'integra amb les teves eines i el teu flux actual, amb supervisió humana i traçabilitat. Abans d'automatitzar definim la tasca, les excepcions i el criteri d'èxit.

Treballem des de Barcelona i Madrid i en remot amb equips d'Espanya, Europa, Llatinoamèrica i els Estats Units. L'agent s'adapta al teu sector i al teu procés real, no al revés.

Entreguem l'agent, les seves configuracions, els repositoris i la documentació en comptes de la teva empresa, sense lock-in i amb capacitat d'auditar o rotar credencials.

Cada part mal tramitat dispara temps, provisions i cost: l'agent rep la declaració del sinistre, comprova la cobertura, demana la documentació que falta i segueix l'expedient fins a la resolució.

EL REPTE

la tramitació de parts en assegurances

En la tramitació de parts en assegurances, la feina manual és lenta, depèn del personal i deixa marge a errors; automatitzar-ho sense conèixer el flux del sector és un risc. La diferència és un agent amb regles, excepcions i control, fet per a la teva operativa.

  • Parts incomplets o il·legibles

    Els parts arriben amb dades que falten, fotos borroses o camps mal complimentats que frenen l'obertura del sinistre.

  • Classificació manual lenta

    Determinar cobertura, franquícia i tipus de sinistre a mà consumeix temps i retarda la resposta a l'assegurat.

  • Colls d'ampolla en pics

    Després de temporals o esdeveniments massius s'acumulen centenars de parts i el servei al client se'n ressent.

ENFOCAMENT

la tramitació de parts en assegurances

Un agent amb regles, excepcions i control per fita, adaptat al teu sector.

  1. Captura i validació de dades

    L'agent extreu les dades del part, fotos i declaració i detecta camps incomplets o incoherents.

  2. Classificació del sinistre

    Tipifica el sinistre i comprova cobertura, franquícia i exclusions segons la pòlissa del client.

  3. Assignació i seguiment

    Deriva l'expedient al perit o tramitador corresponent i segueix l'estat fins al tancament.

  4. Supervisió del tramitador

    El professional revisa els casos dubtosos i l'agent registra cada decisió per auditar la tramitació.

LLIURABLES

la tramitació de parts en assegurances

Un agent operatiu, traçable i sota el teu control.

  • Part validat i complet

    Expedient amb dades extretes i camps incomplets detectats i sol·licitats a l'assegurat.

  • Classificació del sinistre

    Tipus de sinistre, cobertura i franquícia determinats segons la pòlissa aplicable.

  • Expedient assignat

    Derivació automàtica al tramitador o perit amb l'historial del cas.

  • Registre traçable

    Historial de decisions i estats del part per a auditoria i compliment normatiu.

CONFIANÇA

IA aplicada a processos reals del teu sector amb supervisió

Agents d'IA adaptats a l'operativa real del teu sector des del 2008, amb supervisió humana, traçabilitat i control per fita a Barcelona, Madrid i remot. Codi i documentació sota el teu control, sense lock-in.

  • Adaptat a l'operativa real del teu sector.
  • Supervisió humana amb control per fita i excepcions.
  • Primera versió operativa mesurable abans d'ampliar.
  • Codi, configuracions i documentació sota el teu control.

Dubtes

Preguntes sobre agent d'ia per a la tramitació de parts en assegurances

Tens un projecte en ment?

Explica'ns què necessites sobre agent d'ia per a la tramitació de parts en assegurances. T'ajudarem a convertir-ho en un pla viable i clar.