ADMINISTRACIÓ PÚBLICA

Agent d'IA per als tràmits ciutadans a l'administració pública

El ciutadà no hauria d'endevinar quin paper falta: l'agent orienta sobre el tràmit, reuneix la documentació i acompanya cada gestió de cap a cap.

Agent d'IA per als tràmits ciutadans a l'administració pública

Un agent d'IA per a els tràmits ciutadans a l'administració pública s'integra amb les teves eines i el teu flux actual, amb supervisió humana i traçabilitat. Abans d'automatitzar definim la tasca, les excepcions i el criteri d'èxit.

Treballem des de Barcelona i Madrid i en remot amb equips d'Espanya, Europa, Llatinoamèrica i els Estats Units. L'agent s'adapta al teu sector i al teu procés real, no al revés.

Entreguem l'agent, les seves configuracions, els repositoris i la documentació en comptes de la teva empresa, sense lock-in i amb capacitat d'auditar o rotar credencials.

El ciutadà no hauria d'endevinar quin paper falta: l'agent orienta sobre el tràmit, reuneix la documentació i acompanya cada gestió de cap a cap.

EL REPTE

els tràmits ciutadans a l'administració pública

En els tràmits ciutadans a l'administració pública, la feina manual és lenta, depèn del personal i deixa marge a errors; automatitzar-ho sense conèixer el flux del sector és un risc. La diferència és un agent amb regles, excepcions i control, fet per a la teva operativa.

  • Sol·licituds mal complimentades

    Els ciutadans presenten instàncies amb errors o sense documentació, cosa que obliga a requerir esmenes constants.

  • Consultes repetitives sense resoldre

    Les oficines dediquen gran part del dia a respondre els mateixos dubtes sobre requisits i terminis de cada tràmit.

  • Terminis i silenci administratiu

    El seguiment d'expedients i terminis legals es fa a mà i s'arrisquen incompliments i reclamacions.

ENFOCAMENT

els tràmits ciutadans a l'administració pública

Un agent amb regles, excepcions i control per fita, adaptat al teu sector.

  1. Validació de sol·licituds

    L'agent comprova requisits, documents i terminis de cada tràmit i detecta mancances abans del registre.

  2. Resposta a consultes

    Resol dubtes sobre requisits i terminis amb la normativa aplicable i deriva a un funcionari els casos complexos.

  3. Seguiment d'expedients

    Controla terminis, silencis administratius i estats de cada expedient i avisa de venciments.

  4. Supervisió del personal

    El funcionari valida les resolucions i l'agent registra cada actuació per garantir la traçabilitat legal.

LLIURABLES

els tràmits ciutadans a l'administració pública

Un agent operatiu, traçable i sota el teu control.

  • Sol·licituds validades

    Expedients amb requisits i documentació comprovats i mancances detectades abans del registre.

  • Respostes a consultes

    Contestacions basades en la normativa vigent amb registre dels dubtes més freqüents.

  • Alertes de terminis

    Avisos de venciments i silencis administratius per evitar incompliments legals.

  • Traçabilitat de tràmits

    Historial auditable de cada actuació de l'agent i del funcionari a l'expedient.

CONFIANÇA

IA aplicada a processos reals del teu sector amb supervisió

Agents d'IA adaptats a l'operativa real del teu sector des del 2008, amb supervisió humana, traçabilitat i control per fita a Barcelona, Madrid i remot. Codi i documentació sota el teu control, sense lock-in.

  • Adaptat a l'operativa real del teu sector.
  • Supervisió humana amb control per fita i excepcions.
  • Primera versió operativa mesurable abans d'ampliar.
  • Codi, configuracions i documentació sota el teu control.

Dubtes

Preguntes sobre agent d'ia per als tràmits ciutadans a l'administració pública

Tens un projecte en ment?

Explica'ns què necessites sobre agent d'ia per als tràmits ciutadans a l'administració pública. T'ajudarem a convertir-ho en un pla viable i clar.