¿Qué garantías o SLA ofrece Q2BSTUDIO para el asistente virtual de IA para ventas?

Q2BSTUDIO, empresa de desarrollo de aplicaciones a medida y software a medida, especialistas en inteligencia artificial y ciberseguridad, ofrece un asistente virtual de IA para ventas que cualifica leads, programa reuniones, envía seguimientos y actualiza el CRM. Este asistente responde preguntas sobre productos y precios y deriva a un representante cuando es necesario, acelerando el pipeline y asegurando que ningún lead quede sin contacto. Implementamos asistentes integrados con su CRM y herramientas de comunicación, aprovechando servicios cloud AWS y Azure y servicios de inteligencia de negocio con Power BI. Para garantizar la calidad, formalizamos acuerdos de nivel de servicio (SLA) que cubren entrega, tiempos de respuesta y rendimiento continuo del asistente virtual de IA para ventas. Los elementos de garantía incluyen matrices SLA con objetivos de respuesta y resolución, hitos de calidad con criterios de aceptación, períodos de garantía post-lanzamiento, procedimientos de escalado con visibilidad ejecutiva y reportes de rendimiento alineados a compromisos contractuales. Q2BSTUDIO colabora con equipos legales y de compras para personalizar los SLA según la criticidad del asistente dentro de la organización, ofreciendo soluciones robustas que combinan nuestra experiencia en agentes IA, ciberseguridad y automatización de procesos.