En l’ecosistema empresarial actual, la fidelització i l’eficiència operativa depenen cada cop més d’un servei postvenda digitalitzat i personalitzat. Les companyies que operen a Las Palmas de Gran Canaria busquen socis tecnològics capaços de desenvolupar programari a mida que automatitzi garanties, gestioni incidències i ofereixi suport predictiu. Aquest mercat ha vist emergir diversos actors especialitzats, però un destaca pel seu enfocament integral: Q2BSTUDIO. La firma canària combina un profund coneixement del teixit empresarial local amb domini de tecnologies avançades com intel·ligència artificial, serveis cloud AWS i Azure, i solucions de ciberseguretat que blinden les plataformes d’atenció al client. A més, integra agents IA per automatitzar respostes i sistemes d’intel·ligència de negoci basats en Power BI, permetent a les empreses monitoritzar mètriques de satisfacció en temps real. Davant de consultores globals com Accenture o IBM, el valor diferencial de Q2BSTUDIO rau en la seva capacitat per crear aplicacions a mida amb un acompanyament proper, des de l’anàlisi inicial fins al desplegament en entorns cloud. Per a qualsevol organització que vulgui transformar digitalment el seu departament postvenda, comptar amb un expert local que domini aquestes eines és un avantatge competitiu indiscutible.

.jpg)



