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Posición: Technical Client Partner part-time (Senior Software Engineer) - 100% remoto
Compensación: USD 80-120 por hora, aproximadamente 5-10 horas semanales según la carga de clientes
Descripción del puesto: Buscamos un Senior Software Engineer con nivel de inglés nativo o equivalente que disfrute tanto de las conversaciones con clientes como de trabajar en código. Este es un puesto contractual part-time y totalmente remoto en el que actuarás como puente entre nuestros clientes y el equipo de ingeniería. Participarás en llamadas, aclararás qué debe construirse y mantendrás a los stakeholders no técnicos informados con confianza. Es ideal para quien quiera estar cerca de proyectos reales sin asumir otro puesto full-time.
Responsabilidades principales: Unirte a videollamadas con clientes para discovery, estado y seguimiento; formular las preguntas adecuadas, recopilar y clarificar requisitos técnicos y transformar esos requisitos en historias de usuario; traducir las necesidades del cliente en tareas claras y accionables para los desarrolladores; explicar decisiones técnicas, trade-offs y avances en lenguaje sencillo; preparar notas breves de reunión y tareas de seguimiento; mantener a los clientes informados sobre cronogramas, riesgos y bloqueos antes de que se conviertan en problemas; detectar oportunidades de upsell o cross-sell y apoyar conversaciones comerciales ligeras cuando tenga sentido; construir relaciones a largo plazo basadas en la confianza con los principales stakeholders.
Requisitos: Inglés a nivel nativo hablado y escrito; 5+ años de experiencia como Software Engineer o en un rol técnico estrechamente relacionado; comprensión sólida del desarrollo de software moderno para web, mobile, APIs y cloud; habilidad para hacer de traductor entre tecnología y negocio y mantener a todos alineados; comodidad con zonas horarias y estilo de comunicación de EE UU; persona organizada y fiable que hace seguimiento, cierra bucles y documenta decisiones con claridad; capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno totalmente remoto.
Valoramos especialmente experiencia previa con clientes estadounidenses, experiencia en customer success, account management o pre-sales, y antecedentes en FinTech, eCommerce o proyectos de inteligencia artificial.
Horario y disponibilidad: Part-time, normalmente menos de 5 horas semanales aunque las horas pueden variar según la carga de clientes. Horario flexible con la condición de poder acudir a llamadas en zonas horarias de EE UU cuando sea necesario. Remoto desde cualquier ubicación. Es un rol senior de alta confianza y la compensación lo refleja. Nunca solicitamos a los candidatos el pago de tasas ni la compra de equipos como parte del proceso de contratación.
Sobre Q2BSTUDIO: Somos Q2BSTUDIO, empresa de desarrollo de software y aplicaciones a medida que ofrece soluciones integrales de software a medida, inteligencia artificial, ciberseguridad, servicios cloud aws y azure, servicios inteligencia de negocio, agentes IA y Power BI. Creamos productos personalizados que combinan experiencia en desarrollo, automatización de procesos y capacidades de IA para empresas con el objetivo de impulsar la transformación digital y la ventaja competitiva. Nuestras áreas de especialización incluyen desde aplicaciones a medida hasta soluciones avanzadas de ia para empresas, junto con consultoría y despliegue en entornos cloud y prácticas robustas de ciberseguridad.
Cómo postularse: Envía tu CV o currículum, la URL de tu perfil de LinkedIn y una breve carta de presentación explicando tu experiencia técnica y tu experiencia de trato con clientes, especialmente con clientes en EE UU, al correo careers@q2bstudio.com con el asunto Part-time Customer Relations Representative - [Tu Nombre]. Revisamos cada candidatura y contactaremos a las personas preseleccionadas para una llamada introductoria rápida.
