El disseny i desenvolupament d'aplicacions web consisteix a posicionar els seus objectius o idees a Internet utilitzant les tecnologies més adequades segons el projecte en ment.
Les aplicacions web ofereixen uns determinats serveis i normalment solen ser d'accés públic com botigues virtuals, diaris digitals, portals d'Internet... o d'accés restringit com són les intranets per a millorar les gestions internes de la seva empresa.
Cada cop és més necessari adaptar el programari i els sistemes online a la lògica de negoci de cada client. No només és necessari que la seva empresa disposi d'un web corporatiu, un comerç virtual o una extranet per a gestionar les comandes dels seus clients o distribuïdors, sinó que és aconsellable una integració total amb els seus sistemes propietaris de facturació, nòmines, proveïdors, etc. per a obtenir un sistema integral i eficient.
