“Its a great place !!!”
Cliente verificado
AGENTS IA
Empresa de desenvolupament de chatbots
Construïm chatbots amb IA de cap a cap: arquitectura, integració amb les teves dades i desplegament als teus canals.
Empresa de desenvolupament de chatbots
Una empresa de desenvolupament de chatbots t'aporta capacitat de lliurament amb governança, criteri de producte i continuïtat. Abans de comprometre un pressupost definim abast, supòsits, riscos i criteris d'acceptació.
Treballem des de Barcelona i Madrid i en remot amb equips d'Espanya, Europa, Llatinoamèrica i els Estats Units, combinant discovery, enduriment d'accessos, entregues verificables i documentació operativa.
Entreguem codi, repositoris, configuracions i documentació en comptes de la teva empresa, sense lock-in.
Construïm chatbots amb IA de cap a cap: arquitectura, integració amb les teves dades i desplegament als teus canals.
EL REPTE
Trobar un proveïdor fiable per a desenvolupament de chatbots amb IA
Trobar un proveïdor que entengui el teu negoci i lliuri desenvolupament de chatbots amb IA amb governança i ownership és més difícil del que sembla.
Chatbots que frustren l'usuari
Un bot sense comprensió real del llenguatge ni maneig d'errors ofereix respostes buides i deriva l'enuig a l'equip humà.
Respostes al·lucinades i sense control
Sense fonts de coneixement acotades ni validacions, el chatbot inventa informació i fa malbé la confiança de la marca.
Sense mètriques de conversa
No mesurar resolució, satisfacció ni derivació impedeix saber si el bot estalvia temps o només el desplaça.
ENFOCAMENT
Com assegurem l'èxit en encarregar desenvolupament de chatbots amb IA
Treballem amb governança i criteri de producte, no com una fàbrica de tiquets.
Definició d'objectius i casos d'ús
Acotem què ha de resoldre el chatbot, quin canal usarà i quan ha de derivar a una persona.
Disseny conversacional i coneixement
Construïm la base de coneixement, els fluxos de diàleg i els límits clars del que el bot pot respondre.
Desenvolupament amb control d'al·lucinacions
Connectem el model a fonts autoritzades, amb validacions i respostes de seguretat davant del desconegut.
Proves, desplegament i millora contínua
Validem amb converses reals, mesurem mètriques i ajustem el bot de forma iterativa.
LLIURABLES
Què obtens en encarregar desenvolupament de chatbots amb IA
Un lliurament operatiu i governable, sense lock-in.
Chatbot desplegat al canal
Assistent conversacional operatiu a web, app o missatgeria, amb derivació a humà definida.
Base de coneixement governada
Fonts documentades i acotades que alimenten les respostes i redueixen les invencions.
Mètriques de conversa
Indicadors de resolució, satisfacció i derivació per avaluar el valor real del bot.
Manual d'operació i millora
Guies d'actualització de coneixement, revisió de diàlegs i ajust continu de l'assistent.
CONFIANÇA
Un partner que pots governar
Un partner que pots governar des del 2008, a Barcelona i Madrid i remot. Proposta amb supòsits i codi sota el teu control.
- Abast, supòsits i riscos visibles abans de comprometre.
- Governança compartida amb responsables clars.
- Primera versió operativa mesurable abans d'ampliar.
- Codi i documentació sota el control de la teva empresa.
Dubtes
Preguntes sobre empresa de desenvolupament de chatbots
Tens un projecte en ment?
Explica'ns què necessites sobre empresa de desenvolupament de chatbots. T'ajudarem a convertir-ho en un pla viable i clar.
