El repte
Digitalitzar una gestió comunitària complexa i millorar la comunicació amb els propietaris
L' administració d' una comunitat implica coordinar incidències, reparacions, proveïdors, reunions, actes, pressupostos, rebuts i comunicacions entre diferents perfils.
El repte consistia a substituir processos dispersos entre correus, trucades i documents per una plataforma centralitzada que oferís una visió clara i actualitzada de cada comunitat.
Els propietaris necessitaven consultar informació, comunicar incidències i realitzar gestions sense dependre constantment de l'administrador. Alhora, l'equip intern havia de disposar d'eines per supervisar proveïdors, controlar despeses, organitzar reunions i mantenir tota la documentació correctament vinculada.
La solució havia de ser senzilla per als usuaris, segura per a la informació comunitària i accessible des d'ordinador o mòbil.
