RESPOSTA A INCIDENTS

Resposta a incidents que conté, erradica i ensenya

T'ajudem a respondre a un incident de seguretat patit o sospitat amb un procés definit: contenció, erradicació, recuperació i lliçons apreses, per reduir el temps de resposta i l'impacte.

Resposta a incidents que conté, erradica i ensenya

La resposta a incidents té sentit quan pateixes o sospites un incident de seguretat i necessites un procés definit per contenir-lo, erradicar-lo i aprendre'n, reduint el temps de resposta i l'impacte. Abans d'executar cap prova, definim per escrit l'abast, els límits, els actius i els criteris d'èxit perquè el resultat sigui verificable i auditable.

Treballem des de Barcelona i Madrid i en remot amb equips d'Espanya, Europa, Llatinoamèrica i els Estats Units. El procés combina reunions d'abast, lliurables verificables i documentació de cada troballa perquè l'avenç sigui visible.

Lliurem informes, evidències i configuracions en comptes de la teva empresa i sota acord de confidencialitat. Així pots auditar, remeiar o canviar de proveïdor sense dependre d'accessos privats ni de resultats no documentats.

T'ajudem a respondre a un incident de seguretat patit o sospitat amb un procés definit: contenció, erradicació, recuperació i lliçons apreses, per reduir el temps de resposta i l'impacte. Per això prioritzem un procés repetible i documentat que pots auditar i reutilitzar en cada revisió de seguretat.

EL REPTE

El repte de la resposta a incidents

sense pla, un incident de seguretat paralitza l'operativa

  • Detecció tardana de l'atac

    Els incidents es descobreixen dies després del compromís, quan el dany ja està fet i és més gran.

  • Reacció sense procediment definit

    Sense un pla clar, cada incident s'improvisa, es perd temps i es prenen decisions inconsistents.

  • Evidència no preservada

    En no aïllar i documentar correctament, es destrueix l'evidència necessària per investigar i complir.

ENFOCAMENT

Com ho resolem per respondre i recuperar-se d'incidents

Avancem amb decisions mesurables i lliuraments que ja aporten valor.

  1. Preparació i definició de rols

    Establim qui decideix, qui executa i com s'escala cada tipus d'incident abans que passi.

  2. Contenció i erradicació controlada

    Aïllem els sistemes afectats, eliminem l'accés de l'atacant i restaurem des de còpies segures.

  3. Investigació i preservació d'evidència

    Documentem cronologia, vectors i proves per entendre què va passar i prevenir la repetició.

  4. Recuperació i lliçons apreses

    Retornem el servei, comuniquem als afectats i actualitzem el pla amb l'après.

LLIURABLES

Què deixa preparat la resposta a incidents

Entreguem una base operativa que el teu equip pot governar i seguir millorant.

  • Pla de resposta documentat

    Procediment amb rols, canals i criteris d'escalat per a cada nivell d'incident.

  • Informe d'incident i causa arrel

    Cronologia, vectors d'atac i anàlisi de la causa amb evidència preservada.

  • Accions de remeiació aplicades

    Correccions i reforços implementats per tancar la via d'entrada i evitar recaigudes.

  • Simulacre i revisió del pla

    Prova periòdica del procediment amb conclusions i millores incorporades al pla.

CONFIANÇA

Tecnologia aplicada a operacions reals

Fem auditories i test d'intrusió des de Barcelona i Madrid, amb informes accionables i sota control del client.

  • Abast, límits i supòsits acordats per escrit abans d'iniciar les proves.
  • Troballes prioritzades per risc real d'explotació, amb evidència reproduïble.
  • Remeiació verificable i retest documentat, sense promeses de zero vulnerabilitats.
  • Informes, artefactes i configuracions lliurats sota la teva propietat i confidencialitat.

Dubtes

Preguntes sobre resposta a incidents

Tens un projecte en ment?

Explica'ns què necessites sobre resposta a incidents. T'ajudarem a convertir-ho en un pla viable i clar.