AUTOMATITZACIÓ DE PROCESSOS
Automatització de màrqueting, vendes i atenció al client
Automatitzem la captació, el seguiment comercial i l'atenció perquè cap lead es refredi i el teu equip se centri a tancar i atendre millor.
Què és Automatització de màrqueting, vendes i atenció?
En màrqueting, vendes i atenció, la rapidesa i la constància marquen la diferència: un lead que no es contesta a temps es refreda, un seguiment que no es fa és una venda perduda i una consulta sense resposta és un client insatisfet. Automatitzar aquests processos assegura que res es caigui.
Automatitzem el cicle complet: captura de leads des de formularis i campanyes, el seu registre i qualificació en el CRM, seqüències de seguiment automàtiques, assignació al comercial adequat, recordatoris de tasques i respostes automàtiques d' atenció. Connectem el teu web, CRM, correu, WhatsApp i eines de màrqueting en un flux coordinat.
El resultat és més eficiència comercial: leads atesos a l'instant, seguiments que es fan sempre, un equip comercial centrat a tancar i una atenció més ràpida, amb tota la informació registrada i mesurable.
FUNCIONALITATS
Funcionalitats de Automatització de màrqueting, vendes i atenció
Captura i registre de leads
Leads de formularis i campanyes registrats automàticament al CRM.
Qualificació i assignació
Classificació de leads i assignació al comercial adequat.
Seqüències de seguiment
Emails i tasques de seguiment automàtics fins al tancament.
Respostes automàtiques d' atenció
Respostes i enrortat de consultes per correu, web o WhatsApp.
Integració web-CRM-màrqueting
Connexió del teu web, CRM, correu i eines de màrqueting.
Mètriques i seguiment
Indicadors de captació, seguiment i conversió en el CRM.
TECNOLOGIES
- Power Automate
- Microsoft Graph API
- Zapier
- Make
- n8n
PREGUNTES FREQÜENTS