Las empresas están sufriendo en silencio en el momento del pago. El 15% de los pagos recurrentes con tarjeta fallan. Más del 75% de estos son declinaciones suaves, que podrían funcionar si se intentaran de nuevo. El 79% de los usuarios se retiran por completo. El 40% ni siquiera intentará usar esa misma tarjeta de nuevo. Las declinaciones arruinan la experiencia del usuario y la confianza en la marca.
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