La búsqueda empresarial con SharePoint proporciona una forma unificada de buscar en sitios, bibliotecas y metadatos. Cuando se combina con inteligencia artificial, puede responder preguntas y mostrar el contenido adecuado para cada usuario. Esto reduce el tiempo dedicado a buscar información. Q2BSTUDIO, empresa especializada en aplicaciones a medida y software a medida, implementa soluciones de búsqueda empresarial que aprovechan SharePoint y capas opcionales de IA, además de ofrecer servicios de ciberseguridad, servicios cloud AWS y Azure, inteligencia de negocio con Power BI, agentes IA y mucho más.
El soporte técnico para la búsqueda empresarial con SharePoint se proporciona a través de mesas de servicio multicanal, gerentes de éxito del cliente dedicados y vías de escalamiento para problemas críticos. Nuestros servicios cloud AWS y Azure garantizan una infraestructura robusta, mientras que nuestras soluciones de inteligencia de negocio con Power BI permiten analizar datos de búsqueda. Además, ofrecemos agentes IA para automatizar respuestas y mejorar la experiencia.
Canales de soporte: portal de tickets con tiempos de respuesta respaldados por SLA; líneas de correo electrónico, chat y teléfono disponibles en horario extendido; escalamiento prioritario a ingenieros para incidentes de alta gravedad; base de conocimiento y foros de la comunidad para autoservicio; revisiones de salud proactivas y revisiones trimestrales de negocio. También proporcionamos servicios de ciberseguridad y pentesting para proteger la información corporativa.
Q2BSTUDIO asigna equipos de soporte adaptados a cada cliente, asegurando que la asistencia para la búsqueda empresarial con SharePoint sea receptiva, transparente y centrada en resultados. Como empresa de desarrollo de software a medida, integramos inteligencia artificial para empresas, agentes IA y Power BI para maximizar la productividad y reducir costes.
