“Its a great place !!!”
Cliente verificado
GOVERN D'IA
Catàleg d'aplicacions internes: el que no està inventariat no es pot governar
Fulls de càlcul que fan de base de dades, aplicacions que va muntar algú que ja no hi és, eines de departament que ningú no va donar d'alta. Quan IT no té la llista, cada incidència es resol a cegues i cada auditoria comença amb una cerca.
Què és un catàleg i què no ho és
Un catàleg d'aplicacions internes no és un full de càlcul amb noms. És el registre viu de tot el que l'empresa fa servir per treballar: quina aplicació és, qui n'és l'amo de negoci, qui respon tècnicament, quines dades tracta, on viu i què passa si desapareix.
La majoria d'empreses descobreixen el seu propi catàleg el dia que alguna cosa es trenca. Llavors apareix l'aplicació que només coneixia una persona, l'script que s'executa en un ordinador personal i la integració que ningú no va documentar. Aquest descobriment tardà és el que converteix una incidència menor en una aturada.
El catàleg serveix per a tres decisions concretes: què es manté, què se substitueix i què s'apaga. Sense ell, tot es manté per inèrcia i el cost creix sense que ningú ho hagi decidit.
Amb la IA a l'equació, el catàleg suma una capa nova: quines aplicacions es van construir amb assistència d'IA, amb quin model i amb quina revisió humana. És exactament el que demana un inventari de sistemes d'IA i el que evita sorpreses en una auditoria.
EL REPTE
Aplicacions internes que ningú sap que existeixen
Entre fulls de càlcul, accessos directes i aplicacions muntades per l'equip, l'empresa acaba amb un catàleg real que no està escrit enlloc.
Sense inventari
Ningú sap quantes aplicacions internes hi ha, qui les usa ni quin procés sostenen. Apareixen només quan fallen.
Duplicitat
Tres departaments resolen el mateix problema amb tres eines diferents, i cap no sap que els altres existeixen.
Dependència de persones
L'aplicació funciona mentre hi sigui la persona que la va muntar. Si se'n va, el procés es queda sense suport tècnic.
ENFOCAMENT
Un catàleg que s'usa, no un Excel oblidat
El catàleg serveix si ajuda a decidir cada dia: què existeix, qui respon d'això i què es pot reutilitzar abans de construir una altra cosa.
Descobriment
Localitzem aplicacions reals —incloent les que viuen en fulls de càlcul i accessos directes— amb el seu ús i els seus usuaris.
Fitxa per aplicació
Cada una amb amo de negoci, responsable tècnic, dades que tracta, criticitat i estat de manteniment.
Classificació
Decidim què es manté, què es migra al carril governat i què es retira, amb criteri de cost i de risc.
Catàleg consultable
Cercador intern on qualsevol persona veu què existeix abans de demanar una eina nova al departament del costat.
ENTREGABLES
Visibilitat completa del parc intern
Una foto ordenada del que avui està dispers, amb responsables i següent pas per a cada element.
Catàleg viu
Aplicacions internes amb fitxa, amo, usuaris i dades tractades, actualitzable pel propi equip.
Mapa de duplicitats
Eines que resolen el mateix, amb proposta de consolidació i estalvi estimat de cada fusió.
Pla de retirada
Què s'apaga, en quin ordre i com es migren les dades i els usuaris sense trencar el procés.
Política de noves apps
Circuit per crear una aplicació interna amb repositori, entorn de proves i responsable des del primer dia.
CONFIANÇA
Ordenar parcs d'aplicacions heretats
Treballem amb sistemes empresarials i plataformes heretades des del 2008, amb presència a Barcelona i Madrid i col·laboració remota a Espanya, Europa, LATAM i EUA. Migrem sense perdre dades ni aturar l'operació.
- Inventari real d'aplicacions internes, incloses les que IT no havia donat d'alta.
- Fitxa per aplicació amb amo, dades, entorn, repositori i criticitat.
- Regularització de les que es queden, en lloc de mantenir-les per inèrcia.
- Canal per al que és nou: cada aplicació que neix a Citizen entra al catàleg des del primer dia.
Dubtes
Preguntes sobre catàleg d'aplicacions internes
Tens un projecte en ment?
Explica'ns què necessites sobre catàleg d'aplicacions internes. T'ajudarem a convertir-ho en un pla viable i clar.
