El repte
Automatitzar l' enviament, seguiment i anàlisi d' enquestes
Egarsat necessitava una plataforma que permetés gestionar enquestes de forma molt més àgil, centralitzada i automatitzada.
L'objectiu era evitar processos manuals repetitius en l'enviament de formularis, el seguiment de respostes i la generació d'informes. Per això, calia crear un sistema capaç d'enviar enquestes per diferents canals, recordar automàticament els usuaris que encara no havien respost i controlar l'estat de cada participant.
A més, la plataforma havia de permetre diferents tipus d'accés: enllaços privats per a usuaris concrets, enllaços públics per a campanyes obertes i enquestes mitjançant QR per a entorns presencials o d'accés ràpid.
Un altre repte important era la gestió de dades. El sistema havia de poder treballar amb bases de dades, preguntes, respostes i resultats històrics, unificant informació d'enquestes anteriors per facilitar comparatives, anàlisis i presa de decisions.
