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MARKETPLACES
Agente de IA para la moderación en marketplaces
Un producto fuera de norma puede costar una sanción o una reseña de confianza: el agente revisa fichas, anuncios y opiniones y retira o señala lo que incumple.
Agente de IA para la moderación en marketplaces
Un agente de IA para la moderación en marketplaces se integra con tus herramientas y tu flujo actual, con supervisión humana y trazabilidad. Antes de automatizar definimos la tarea, las excepciones y el criterio de éxito.
Trabajamos desde Barcelona y Madrid y en remoto con equipos de España, Europa, LATAM y Estados Unidos. El agente se adapta a tu sector y a tu proceso real, no al revés.
Entregamos el agente, sus configuraciones, los repositorios y la documentación en cuentas de tu empresa, sin lock-in y con capacidad de auditar o rotar credenciales.
Un producto fuera de norma puede costar una sanción o una reseña de confianza: el agente revisa fichas, anuncios y opiniones y retira o señala lo que incumple.
EL RETO
la moderación en marketplaces
En la moderación en marketplaces, el trabajo manual es lento, depende del personal y deja margen a errores; automatizarlo sin conocer el flujo del sector es un riesgo. La diferencia está en un agente con reglas, excepciones y control, hecho para tu operativa.
Anuncios que incumplen normas
Los contenidos subidos por vendedores no siempre cumplen las normas de la plataforma y se detectan tarde.
Volumen de revisión inasumible
La moderación manual no da abasto con el número de anuncios y mensajes que llegan cada día.
Criterios aplicados de forma desigual
Sin reglas comunes, casos similares se resuelven de forma distinta y los vendedores lo perciben.
ENFOQUE
la moderación en marketplaces
Un agente con reglas, excepciones y control por hito, adaptado a tu sector.
Detección de contenido a revisar
El agente analiza anuncios y mensajes y marca los que pueden incumplir las normas de la plataforma.
Reglas de moderación definidas
Aplica las políticas de contenido, categorías prohibidas y excepciones aprobadas por el marketplace.
Borrador de decisión supervisado
Propone aprobar, rechazar o escalar cada caso y deja la decisión en revisión para el moderador.
Trazabilidad de cada caso
Registra el motivo y el criterio aplicado en cada moderación para poder justificarla.
ENTREGABLES
la moderación en marketplaces
Un agente operativo, trazable y bajo tu control.
Cola de contenidos priorizada
Lista de anuncios y mensajes a revisar ordenados por riesgo.
Decisión de moderación sugerida
Propuesta de aprobar, rechazar o escalar con su motivo listo para validar.
Registro auditable de casos
Histórico de cada moderación con criterio aplicado y responsable.
Informe de cumplimiento de normas
Resumen de infracciones detectadas y decisiones por categoría y periodo.
CONFIANZA
IA aplicada a procesos reales de tu sector con supervisión
Agentes de IA adaptados a la operativa real de tu sector desde 2008, con supervisión humana, trazabilidad y control por hito en Barcelona, Madrid y remoto. Código y documentación bajo tu control, sin lock-in.
- Adaptado a la operativa real de tu sector.
- Supervisión humana con control por hito y excepciones.
- Primera versión operativa medible antes de ampliar.
- Código, configuraciones y documentación bajo tu control.
Dudas frecuentes
Preguntas sobre agente de ia para moderacion en marketplaces
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Cuéntanos qué necesitas sobre agente de ia para moderacion en marketplaces. Te ayudaremos a convertirlo en un plan claro, viable y ejecutable.
