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Cliente verificado
WHATSAPP BUSINESS
Automatización de WhatsApp para empresas
Conectamos WhatsApp Business API a tus flujos: campañas, notificaciones y conversación con plantillas aprobadas y supervisión.
Automatización de WhatsApp para empresas
Una automatización de WhatsApp para empresas tiene sentido cuando tu foco es la automatización operativa del canal WhatsApp Business (campañas, notificaciones, flujos), no solo un bot de conversación. Antes de elegir herramientas, definimos recorridos, permisos, datos y criterios de supervisión para que el agente opere bajo el control de tu empresa.
Trabajamos desde Barcelona y Madrid y en remoto con equipos de España, Europa, LATAM y Estados Unidos. El proceso combina discovery, endurecimiento de accesos, entregas verificables y documentación operativa.
Entregamos código, repositorios, configuraciones, skills y documentación en cuentas de tu empresa. Así puedes auditar, rotar credenciales o cambiar de proveedor sin lock-in.
Conectamos WhatsApp Business API a tus flujos: campañas, notificaciones y conversación con plantillas aprobadas y supervisión. Por eso priorizamos un agente gobernable, medible y preparado para evolucionar sin rehacer la base.
EL RETO
El reto de la automatización de WhatsApp para empresas
las notificaciones y campañas se envían a mano o desde la app, sin plantillas aprobadas ni trazabilidad
WhatsApp atendido a mano
Los mensajes se responden desde teléfonos personales y la información no queda centralizada.
Respuestas fuera de horario
Los clientes escriben a cualquier hora y nadie responde fuera del horario de oficina.
Conversaciones sin registro
No hay historial compartido de las conversaciones, y los cambios de agente pierden contexto.
ENFOQUE
Cómo lo resolvemos para automatizar el canal WhatsApp Business con plantillas y control
Avanzamos con decisiones medibles y entregas que ya aportan valor.
Mapa de conversaciones frecuentes
Identificamos qué piden los clientes por WhatsApp y qué respuestas necesitan.
Definición de respuestas y derivaciones
Establecemos respuestas automáticas y cuándo derivar a un agente humano.
Integración con el CRM
Conectamos WhatsApp con el CRM para que cada conversación quede vinculada al cliente.
Supervisión de las conversaciones
Revisamos el flujo con tu equipo y ajustamos las respuestas antes de ampliar el alcance.
ENTREGABLES
Qué deja preparado la automatización de WhatsApp para empresas
Entregamos una base operativa que tu equipo puede gobernar y seguir mejorando.
Automatización de WhatsApp operativa
Un sistema que responde mensajes frecuentes y deriva el resto a un agente humano.
Historial centralizado de conversaciones
Todas las conversaciones en un solo lugar, con contexto y estado del cliente.
Respuestas automáticas por reglas
Mensajes automáticos para consultas frecuentes, horarios y estados de pedido.
Informe de conversaciones
Un resumen de volumen, temas y derivaciones para mejorar la atención.
CONFIANZA
Tecnología aplicada a operaciones reales
Conectamos WhatsApp Business API a tus flujos con plantillas aprobadas y supervisión desde 2008, en Barcelona y Madrid. El canal y los flujos quedan bajo tu control.
- Alcance, supuestos y riesgos visibles antes de comprometer el despliegue.
- Permisos mínimos, secretos y sistemas de registro definidos desde el diseño.
- Primera versión operativa medible antes de ampliar canales o departamentos.
- Código, configuración y documentación bajo control de tu empresa.
Dudas frecuentes
Preguntas sobre automatizacion whatsapp empresas
¿Tienes un proyecto en mente?
Cuéntanos qué necesitas sobre automatizacion whatsapp empresas. Te ayudaremos a convertirlo en un plan claro, viable y ejecutable.
