ABC desprende Salesforce por Braze

ABC desprende Salesforce por Braze en un intento por aumentar el compromiso de la audiencia y modernizar su stack de marketing digital

En un intento por aumentar el compromiso de la audiencia ABC ha decidido sustituir parte de su ecosistema basado en Salesforce por Braze, una plataforma enfocada en la orquestación de experiencias personalizadas en tiempo real. La movida busca mejorar la entrega de mensajes multicanal, optimizar tasas de apertura y favorecer la retención mediante segmentación dinámica y automatizaciones más ágiles.

El cambio refleja una tendencia clara en empresas que priorizan datos en tiempo real, personalización avanzada y la integración de capacidades de inteligencia artificial para impulsar la relevancia de cada interacción. Plataformas como Braze facilitan la incorporación de agentes IA y modelos de recomendación que elevan la experiencia del usuario, algo que también pueden potenciar soluciones internas a medida.

Como empresa de desarrollo de software, Q2BSTUDIO apoya iniciativas similares ofreciendo servicios de aplicaciones a medida y software a medida orientado a conectar plataformas de marketing con arquitecturas seguras y escalables. Nuestra experiencia en inteligencia artificial nos permite diseñar agentes IA y soluciones de ia para empresas que enriquecen procesos de personalización y automatización.

Para proyectos que requieren migraciones o integraciones en la nube contamos con soluciones en servicios cloud aws y azure que garantizan disponibilidad y escalabilidad. Q2BSTUDIO puede acompañar en la reingeniería de flujos de datos, integración de APIs y despliegue de modelos de inteligencia artificial con un enfoque en seguridad y cumplimiento.

La adopción de Braze por parte de ABC también subraya la importancia de la analítica avanzada y la inteligencia de negocio para medir el impacto real de las campañas. En Q2BSTUDIO ofrecemos servicios inteligencia de negocio y dashboards con power bi que aportan visualizaciones accionables y permiten iterar estrategias basadas en resultados reales.

Además, la seguridad es clave en migraciones y en nuevas integraciones entre plataformas. Contamos con servicios de ciberseguridad y pentesting para evaluar riesgos, asegurar datos de clientes y proteger flujos críticos de comunicación.

Si su organización busca aprovechar la personalización avanzada que ofrece Braze pero necesita una implementación a medida, en Q2BSTUDIO desarrollamos integraciones y aplicaciones que combinan inteligencia artificial, agentes IA, y prácticas de ciberseguridad para maximizar el retorno de la inversión. Conozca nuestras capacidades en inteligencia artificial visitando Página de Inteligencia Artificial de Q2BSTUDIO y explore opciones de infraestructura en la nube en Servicios cloud AWS y Azure.

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