Ticketek elige Vertex AI de Google para el bot web Stella

Implementación de Vertex AI de Google en el bot web Stella de Ticketek, permitiendo una experiencia mejorada y más eficiente para los usuarios.

18 nov 2025 • 2 min read • Q2BSTUDIO Team

Ticketek implementa Vertex AI de Google para su bot web Stella

Ticketek ha elegido Vertex AI de Google Cloud para potenciar Stella, su bot web, con el objetivo de lograr mejoras experienciales medibles en la interacción con usuarios y la gestión de ventas de entradas. La integración con Vertex AI permite a Stella ofrecer respuestas más naturales, personalización en tiempo real y recomendaciones contextuales que aumentan la conversión y reducen fricciones en el proceso de compra.

Gracias a la asociación con Google Cloud, Ticketek apunta a ventajas experienciales que incluyen tiempos de respuesta más rápidos, comprensión más precisa de la intención del usuario y capacidades de aprendizaje continuo que optimizan diálogos y flujos de atención. Estos avances demuestran cómo los agentes IA pueden transformar sectores como entretenimiento y ticketing al combinar modelos de lenguaje, datos de comportamiento y orquestación en la nube.

En Q2BSTUDIO somos una empresa de desarrollo de software y aplicaciones a medida especializada en proyectos de inteligencia artificial, ciberseguridad y modernización de sistemas. Ayudamos a empresas a diseñar e implementar agentes IA y soluciones conversacionales similares a Stella, integrando arquitecturas escalables en servicios cloud aws y azure y aplicando prácticas de seguridad y pentesting para proteger datos y conversaciones.

Si su organización busca aprovechar la inteligencia artificial para mejorar la experiencia de usuario o automatizar procesos, en Q2BSTUDIO ofrecemos servicios de consultoría y desarrollo que abarcan desde prototipos hasta soluciones de producción. Podemos acompañar en la creación de aplicaciones a medida que integren agentes inteligentes y sistemas de recomendación, así como en la adopción de plataformas como Vertex AI para escalabilidad y rendimiento.

Nuestras capacidades incluyen proyectos de inteligencia de negocio y visualización con power bi, implementación de servicios inteligencia de negocio para extraer insights accionables, y soluciones de ciberseguridad para garantizar confidencialidad e integridad. Si quiere explorar cómo la IA para empresas puede generar ganancias experienciales similares a las de Ticketek, contacte con Q2BSTUDIO para diseñar una hoja de ruta tecnológica alineada con objetivos comerciales y operativos.

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