La tecnología tiene cada vez más importancia en el día a día y ha conseguido modificar a muchas empresas del entorno profesional. Tanto es así, que la tecnología ha generado la aparición de un nuevo tipo de trabajador con el que muchas empresas ya cuentan y otras tantas acabarán contando.
El empleado 3.0
La forma de trabajar también ha cambiado. Las nuevas tecnologías han dado lugar a este tipo de trabajador. Un nuevo profesional que se mueve en un entorno digital para el que “no existen horarios laborales”. Consiste en un empleado multicanal que saca partido a la tecnología en beneficio de la empresa. Sus cualidades son el talento, la capacidad del trabajo a distancia, la motivación y la productividad entre otras.
Javier Cantera, presidente del Grupo BLC (compañía dedicada a los recursos humanos), afirma que el empleado 3.0 ahora ha de trabajar desde cualquier lugar y a cualquier hora, siendo las tecnologías y los espacios los que deben adaptarse al trabajador –el concepto de empleado 3.0 implica que la productividad ya no está determinada por un horario y un lugar en concreto–. Incluso Javier Cantera va más allá y afirma que hoy día no se puede entender un mundo sin tecnología, ya que según dice, “no hay talento sin tecnología y no hay tecnología sin talento”.
Las compañías han de emplear las nuevas tecnologías con el objetivo de crear valor a la empresa, aunque el componente personal y de relaciones sociales seguirá siendo necesario por mucha tecnología que exista. Este componente social es un modo de crear y añadir valor, compromiso y participación en las compañías.
Entonces, habrá que encontrar un equilibrio necesario entre lo tecnológico y lo “humano”. Potenciar las relaciones sociales y volver a “humanizar” el mundo empresarial y por otro lado sacarle partido a las tecnologías y al mundo digital para facilitar los procesos de trabajo.