Telstra, Optus, TPG construyen una nueva lista de dispositivos que causan problemas para el triple cero

Telstra, Optus y TPG han elaborado una nueva lista de modelos de dispositivos que están provocando interrupciones o errores al marcar el número de emergencia triple cero, y en su comunicado afirmaron que ya no podían esperar a que ACMA lo hiciera.

Los problemas se atribuyen a dispositivos antiguos o mal configurados como routers y adaptadores VoIP sin respaldo de alimentación, firmware desactualizado, equipos NBN incompatibles y ciertos aparatos IoT que no gestionan correctamente la prioridad del servicio de emergencia. Estas fallas pueden impedir que las llamadas lleguen a los centros de emergencia o que se transmita la ubicación correcta, con consecuencias graves para usuarios que dependen de la conectividad para situaciones críticas.

Las operadoras proponen actualizar firmware, etiquetar equipos incompatibles, ofrecer alternativas con batería o red de respaldo y retirar modelos problemáticos del mercado. La industria muestra impaciencia frente a la demora regulatoria y busca medidas proactivas para proteger a los ciudadanos mientras ACMA evalúa normas y certificaciones.

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