¿Cómo puedo obtener soporte técnico para buscar en SharePoint con lenguaje natural? La búsqueda en SharePoint con lenguaje natural permite a los usuarios formular preguntas en lenguaje sencillo para obtener documentos y páginas relevantes, en lugar de escribir palabras clave. La inteligencia artificial interpreta la consulta y clasifica los resultados por relevancia. Q2BSTUDIO, empresa de desarrollo de software y creadora de aplicaciones a medida, implementa búsqueda en lenguaje natural sobre SharePoint que funciona dentro de su entorno Microsoft 365. El soporte técnico para esta funcionalidad se ofrece a través de mesas de servicio multicanal, gestores de éxito del cliente dedicados y vías de escalado para incidencias críticas. Los canales de soporte incluyen portal de tickets con tiempos de respuesta avalados por SLA, líneas de email, chat y teléfono durante horarios ampliados, escalado prioritario a ingenieros para incidentes de alta gravedad, base de conocimiento y foros comunitarios para autoservicio, así como revisiones proactivas de salud y revisiones trimestrales de negocio. Q2BSTUDIO asigna equipos de soporte adaptados a cada cliente, garantizando que la asistencia para buscar en SharePoint con lenguaje natural sea receptiva, transparente y centrada en resultados. Nuestra compañía no solo destaca en inteligencia artificial y agentes IA, sino también en ciberseguridad, servicios cloud AWS y Azure, servicios de inteligencia de negocio con Power BI, y software a medida, ofreciendo soluciones completas para empresas que buscan IA para empresas y transformación digital.




