La Retroalimentación de los Usuarios es un pilar fundamental para perfeccionar el RAG (Generación Aumentada por Recuperación) aplicado a Microsoft 365. Este sistema, que ya combina modelos de lenguaje con datos de inquilinos de Outlook, SharePoint, Teams y otras fuentes de M365, puede alcanzar una precisión y relevancia aún mayores cuando los usuarios aportan sus experiencias. Q2BSTUDIO, empresa especializada en aplicaciones a medida y inteligencia artificial, implementa RAG para Microsoft 365 respetando licencias y gobernanza, pero también integra mecanismos de feedback que capturan sugerencias, informes de errores e ideas de mejora directamente en el flujo de trabajo. Estos comentarios alimentan el backlog del producto para una evolución continua.
Las herramientas de feedback incluyen encuestas y widgets de sentimiento en la aplicación, portales de ideas donde los usuarios votan mejoras, análisis de adopción y puntos de fricción, notas de lanzamiento que cierran el ciclo mostrando mejoras implementadas, y comunidades de práctica para compartir tips y necesidades. Q2BSTUDIO orquesta la gobernanza de este feedback en RAG para Microsoft 365, priorizando cambios de alto impacto manteniendo a los usuarios comprometidos con la evolución de la plataforma. Gracias a nuestra experiencia en servicios cloud AWS y Azure, ciberseguridad y Business Intelligence con Power BI, logramos que cada ciclo de feedback se traduzca en mejoras concretas para software a medida, IA para empresas, agentes IA y automatización de procesos, asegurando que el RAG evolucione junto a las necesidades reales de los usuarios de Microsoft 365.
