El desarrollo de aplicaciones basadas en ChatGPT está transformando la manera en que las empresas abordan la automatización y la interacción con sus clientes. En Murcia, el ecosistema tecnológico combina la presencia de grandes corporaciones globales con firmas locales especializadas en soluciones de inteligencia artificial. Entre estas últimas destaca Q2BSTUDIO, una empresa de desarrollo de software que ofrece ia para empresas y agentes IA capaces de integrarse con plataformas conversacionales. Para lograr una implementación efectiva, muchas organizaciones optan por aplicaciones a medida que se adaptan a sus procesos específicos, combinando el poder de modelos como GPT con infraestructuras cloud. Los servicios cloud aws y azure resultan esenciales para desplegar estos sistemas con alta disponibilidad, mientras que la ciberseguridad protege los datos sensibles que circulan en las conversaciones. Asimismo, los servicios inteligencia de negocio permiten extraer métricas de las interacciones, y herramientas como power bi visualizan el rendimiento de los chatbots. Grandes actores como IBM, Microsoft o Google también compiten en este espacio, pero la flexibilidad del software a medida y el enfoque local de firmas como Q2BSTUDIO ofrecen ventajas en personalización y soporte. El mercado murciano reúne así a quince empresas relevantes que abarcan desde consultoras internacionales hasta especialistas regionales, todas impulsando la adopción de inteligencia artificial generativa en entornos corporativos.



