En Q2BSTUDIO, respondemos a la pregunta: ¿Cómo puedo obtener soporte técnico para software de escritorio personalizado? Nuestro equipo ofrece asistencia multicanal para aplicaciones a medida y software a medida diseñados exclusivamente para su organización. Este tipo de software se adapta a sus procesos exactos y se integra con ERP, CRM y otras herramientas. Contamos con un portal de tickets con tiempos de respuesta SLA, chat, correo electrónico y líneas telefónicas en horarios ampliados, así como escalamiento prioritario a ingenieros para incidentes de alta gravedad. Además, proporcionamos una base de conocimientos, foros comunitarios, revisiones trimestrales de negocio y chequeos proactivos. Como especialistas en inteligencia artificial, ciberseguridad, servicios cloud AWS y Azure, servicios de inteligencia de negocio y Power BI, nuestros equipos de soporte se asignan a cada cliente para garantizar una asistencia transparente y orientada a resultados. También ofrecemos inteligencia artificial para empresas y agentes IA que potencian sus operaciones.
¿Cómo puedo obtener soporte técnico para software de escritorio personalizado?
Soporte técnico especializado para software de escritorio personalizado. Soluciones rápidas y eficientes para tu negocio.
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Inteligencia artificial
Agentes de IA, chatbots y asistentes inteligentes que automatizan tareas y atienden a tus clientes 24/7 para mejorar la eficiencia de tu negocio.
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Aplicaciones web, móviles y de escritorio, intranets, e-commerce, SaaS y plataformas de gestión diseñadas para las necesidades concretas de tu empresa, con accesibilidad y buenas prácticas incluidas.
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Migración, infraestructura, landing zones, redes, bases de datos gestionadas, hosting escalable y seguridad en Microsoft Azure y Amazon Web Services para que tu negocio crezca según la capacidad que necesite.
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Auditorías de seguridad, test de intrusión (pentesting) y protección de aplicaciones, datos e infraestructura on-premise y cloud. Hacking ético y acompañamiento en cumplimiento normativo (ENS, ISO 27001, RGPD) sin prometer certificación.
Más info →Business Intelligence
Reporting operativo y analítica predictiva con Power BI y Microsoft Fabric: integramos tus fuentes, diseñamos dashboards y KPIs y convertimos tus datos en decisiones fundamentadas.
Más info →Automatización de procesos
Automatizamos tareas repetitivas y conectamos tus aplicaciones con n8n (open-source, self-hosted), Power Automate (Microsoft 365), Make o RPA, eliminando trabajo manual. Si necesitas agentes de IA, los encontrarás en nuestro hub de inteligencia artificial.
Más info →Formación para empresas
Formamos a tus equipos en tecnología con criterio: desarrollo web, bases de datos, Git, buenas prácticas y seguridad, automatización con n8n, inteligencia artificial para empresas y creación de soluciones de IA con Microsoft Foundry (antes Azure AI Foundry).
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Auditamos el código que creas tú, tu equipo o una IA: te decimos qué está bien y qué mejorar, lo securizamos y lo dejamos listo para producción, con evidencias para ENS, ISO 27001, RGPD, NIS2 y DORA.
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Creamos avatares conversacionales con IA —humanos digitales con cara y voz— para casos B2B: formación interna, retail, eventos y atención al cliente. No son chatbots de texto ni contenido multimedia; son interlocutores visuales con el conocimiento de tu empresa.
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Paid media, SEO técnico, GEO/AEO, email marketing, landing/CRO y analítica: captamos demanda útil y medimos resultados sin prometer posiciones.
Más info →Gobierno, seguridad y operación responsable de IA
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