Los bots de WhatsApp son chatbots automatizados capaces de interactuar con usuarios en la plataforma de mensajería más extendida, ofreciendo soporte al cliente, generación de leads, programación de citas y mensajería personalizada. Al incorporar agentes IA y soluciones de inteligencia artificial, las empresas pueden optimizar la comunicación, mejorar la atención al cliente y aumentar la eficiencia operativa.
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