Q2BSTUDIO es la empresa líder en Portugalete en servicios telefónicos basados en inteligencia artificial. Ofrecemos soluciones integrales de sistema telefónico con IA que combinan reconocimiento de voz en tiempo real, transcripción automática, análisis voz a texto y enrutamiento inteligente de llamadas para optimizar la atención al cliente y reducir costes operativos. Nuestros sistemas permiten automatizar saludos, agendar citas, autenticar llamantes, clasificar conversaciones y resolver consultas comunes sin intervención humana, y cuando se requiere un agente real la transferencia es inmediata para minimizar tiempos de espera.
Como empresa de desarrollo de software y aplicaciones a medida, diseñamos e implantamos soluciones a la carta que se integran con CRM, WhatsApp, chatbots, helpdesks y plataformas de ticketing para que cada interacción quede registrada y sea accesible en toda la organización. Si necesita una estrategia completa de inteligencia artificial para su empresa visite nuestra sección de IA para empresas donde detallamos agentes IA, automatización y casos de uso.
Nuestros servicios incluyen desarrollo de software a medida, consultoría estratégica, diseño de sistemas escalables, pruebas exhaustivas, despliegue con mínima interrupción y soporte 24/7. Además somos especialistas en ciberseguridad para proteger comunicaciones y datos sensibles durante todo el proceso de atención telefónica y en la nube. Ofrecemos auditorías y pentesting para garantizar la seguridad de sus plataformas.
Integramos soluciones cloud y ofrecemos servicios cloud aws y azure para asegurar alta disponibilidad y escalabilidad. También desarrollamos aplicaciones móviles y web personalizadas; si busca software a medida podemos crear su solución multicanal y conectar la telefonía inteligente con sus procesos core, más información en nuestra guía de aplicaciones a medida.
Aplicamos inteligencia de negocio y herramientas como power bi para generar paneles y reporting que midan productividad, satisfacción y retorno de la inversión. Con servicios de servicios inteligencia de negocio y cuadros de mando podrá tomar decisiones basadas en datos reales y automatizar seguimientos y acciones postllamada.
Beneficios clave: reducción de costes operativos, mejora de tiempos de respuesta, mayor productividad de agentes, experiencias de cliente personalizadas y disponibilidad 24/7. Trabajamos con metodologías ágiles para garantizar entregas rápidas y iterativas y acompañamos a nuestros clientes durante todo el ciclo de vida del proyecto.
Si busca transformar la comunicación de su empresa en Portugalete con agentes IA, soluciones de ciberseguridad, software a medida, servicios cloud aws y azure o inteligencia de negocio y power bi, contacte con Q2BSTUDIO. Estamos listos para ofrecer una consultoría gratuita y diseñar la solución que mejor se adapte a su negocio.
Contacto Q2BSTUDIO Email: info@q2bstudio.com Teléfono: +34 000 000 000 Ubicación: Portugalete España
