La historia de conversaciones de SharePoint ofrece a los usuarios la posibilidad de acceder a todas sus preguntas y respuestas anteriores en una única interfaz, lo que les permite reutilizar resultados y dar seguimiento sin repetir contexto. Una solución personalizada puede almacenar conversaciones por usuario o equipo e integrarse con Teams o la web. En Q2BSTUDIO creamos interfaces de conversación que se conectan con su inteligencia artificial respaldada por SharePoint.
La automatización de la historia de conversaciones de SharePoint permite automatizar tareas repetitivas a través de motores de reglas, bots y orquestación de flujos de trabajo. Esta automatización libera a los equipos para que se centren en iniciativas estratégicas e interacciones con los clientes de alta calidad.
El alcance de la automatización incluye la automatización de procesos robóticos para la entrada de datos y conciliaciones, el procesamiento inteligente de documentos para formularios, facturas y contratos, flujos de trabajo basados en eventos que responden instantáneamente a los disparadores, diseño humano en el loop para el control de calidad y análisis que resaltan oportunidades adicionales de automatización.
En Q2BSTUDIO diseñamos hojas de ruta de automatización para la historia de conversaciones de SharePoint, priorizando tareas con alto retorno de inversión y garantizando la gobernanza sobre los trabajadores digitales.
Si está interesado en desarrollar aplicaciones a medida para potenciar la automatización de procesos en su empresa, le invitamos a que conozca más sobre nuestros servicios de desarrollo de software a medida en Q2BSTUDIO. Asimismo, si busca implementar servicios cloud en plataformas como AWS o Azure, puede encontrar más información en nuestra sección de Servicios Cloud Azure y AWS.
