GOBIERNO DE IA

Observabilidad y evaluación de agentes de IA en producción

Montamos el ciclo de observabilidad y evaluación de tus agentes de IA: métricas de calidad, trazabilidad de respuestas y detección de regresión para operar con confianza.

Observabilidad y evaluación de agentes de IA en producción

La observabilidad de los agentes de IA tiene sentido cuando necesitas medir y evaluar el comportamiento real de los agentes en producción, no solo limitar sus respuestas. Antes de elegir herramientas, definimos los recorridos, los datos y las decisiones que deben quedar bajo control de tu empresa.

Trabajamos desde Barcelona y Madrid y en remoto con equipos de España, Europa, LATAM y Estados Unidos. El proceso combina reuniones de decisión, entregas verificables y documentación para que el avance sea visible.

Entregamos código, repositorios, configuraciones y documentación en cuentas de tu empresa. Así puedes auditar, evolucionar o cambiar de proveedor sin depender de licencias o accesos privados.

Montamos el ciclo de observabilidad y evaluación de tus agentes de IA: métricas de calidad, trazabilidad de respuestas y detección de regresión para operar con confianza. Por eso priorizamos una solución mantenible, medible y preparada para evolucionar sin rehacer la base.

EL RETO

El reto de la observabilidad de agentes de IA

sin métricas, un agente degrada su calidad sin que nadie lo note

  • Salidas de modelo sin auditar

    Los agentes de IA generan respuestas que nadie verifica, y los errores solo aparecen cuando el cliente se queja.

  • Coste por llamada invisible

    Sin métricas de consumo es imposible saber qué prompts disparan tokens y encarecen la operación.

  • Deriva de calidad silenciosa

    Un cambio de modelo o de prompt degrada las respuestas sin que exista un sistema que lo detecte.

ENFOQUE

Cómo lo resolvemos para operar agentes de IA con datos de calidad

Avanzamos con decisiones medibles y entregas que ya aportan valor.

  1. Instrumentación de cada ejecución

    Registramos entradas, salidas, latencia y tokens de cada llamada para reconstruir cualquier interacción.

  2. Evaluación con casos de referencia

    Creamos un conjunto de pruebas anotado por expertos para medir exactitud y coherencia de forma repetible.

  3. Métricas y reglas de alerta

    Definimos umbrales de calidad y coste que disparan avisos cuando un prompt o modelo se desvía de lo esperado.

  4. Revisión humana de anomalías

    Un responsable revisa los casos marcados y decide si se corrige el prompt, el modelo o los datos de entrada.

ENTREGABLES

Qué deja preparado la observabilidad de agentes de IA

Entregamos una base operativa que tu equipo puede gobernar y seguir mejorando.

  • Panel de trazabilidad de agentes

    Registro consultable de cada ejecución con entradas, salidas, latencia y coste asociado.

  • Conjunto de evaluación etiquetado

    Casos de referencia con resultados esperados para medir calidad de forma objetiva y repetible.

  • Alertas de deriva y coste

    Sistema de avisos configurado sobre umbrales de calidad, latencia y consumo por agente.

  • Informe periódico de rendimiento

    Resumen de métricas, incidentes y acciones correctivas con trazabilidad de cada decisión.

CONFIANZA

Tecnología aplicada a operaciones reales

Definimos evaluaciones y paneles de seguimiento para detectar regresiones antes de que afecten a tus clientes.

  • Alcance, supuestos y riesgos visibles antes de comprometer el proyecto.
  • Integraciones, permisos y datos diseñados para la operación real.
  • Entregas revisables antes de extender la solución a toda la organización.
  • Código, configuración y documentación bajo control de tu empresa.

Dudas frecuentes

Preguntas sobre observabilidad y evaluación de agentes de IA

¿Tienes un proyecto en mente?

Cuéntanos qué necesitas sobre observabilidad y evaluación de agentes de IA. Te ayudaremos a convertirlo en un plan claro, viable y ejecutable.