El reto
Conectar la experiencia de compra online con la operativa real de cada restaurante
Grupo Nanaya necesitaba una plataforma capaz de presentar su oferta gastronómica de forma atractiva y permitir que los clientes realizaran pedidos desde cualquier dispositivo.
El reto no terminaba en la venta online. Cada pedido debía enviarse automáticamente al local correspondiente, llegar con toda la información necesaria e imprimirse en tiempo real para que cocina pudiera comenzar su preparación sin depender de llamadas o procesos manuales.
También era necesario gestionar una carta digital compleja, con categorías, productos, variantes, complementos, promociones y precios diferentes. El equipo debía poder actualizar todos estos contenidos de forma autónoma desde un panel sencillo.
La solución debía conectar la web pública con los locales, los pagos y la gestión interna, manteniendo una experiencia rápida para el cliente y una operativa fiable para el negocio.
