RESPUESTA A INCIDENTES

Respuesta a incidentes que contiene, erradica y enseña

Te ayudamos a responder a un incidente de seguridad sufrido o sospechado con un proceso definido: contención, erradicación, recuperación y lecciones aprendidas, para reducir el tiempo de respuesta y el impacto.

Respuesta a incidentes que contiene, erradica y enseña

La respuesta a incidentes tiene sentido cuando sufres o sospechas un incidente de seguridad y necesitas un proceso definido para contenerlo, erradicarlo y aprender de él, reduciendo el tiempo de respuesta y el impacto. Antes de ejecutar ninguna prueba, definimos por escrito el alcance, los límites, los activos y los criterios de éxito para que el resultado sea verificable y auditable.

Trabajamos desde Barcelona y Madrid y en remoto con equipos de España, Europa, LATAM y Estados Unidos. El proceso combina reuniones de alcance, entregables verificables y documentación de cada hallazgo para que el avance sea visible.

Entregamos informes, evidencias y configuraciones en cuentas de tu empresa y bajo acuerdo de confidencialidad. Así puedes auditar, remediar o cambiar de proveedor sin depender de accesos privados ni resultados no documentados.

Te ayudamos a responder a un incidente de seguridad sufrido o sospechado con un proceso definido: contención, erradicación, recuperación y lecciones aprendidas, para reducir el tiempo de respuesta y el impacto. Por eso priorizamos un proceso repetible y documentado que puedes auditar y reutilizar en cada revisión de seguridad.

EL RETO

El reto de la respuesta a incidentes

sin plan, un incidente de seguridad paraliza la operación

  • Detección tardía del ataque

    Los incidentes se descubren días después del compromiso, cuando el daño ya está hecho y es mayor.

  • Reacción sin procedimiento definido

    Sin un plan claro, cada incidente se improvisa, se pierde tiempo y se toman decisiones inconsistentes.

  • Evidencia no preservada

    Al no aislar y documentar correctamente, se destruye la evidencia necesaria para investigar y cumplir.

ENFOQUE

Cómo lo resolvemos para responder y recuperarse de incidentes

Avanzamos con decisiones medibles y entregas que ya aportan valor.

  1. Preparación y definición de roles

    Establecemos quién decide, quién ejecuta y cómo se escala cada tipo de incidente antes de que ocurra.

  2. Contención y erradicación controlada

    Aislamos los sistemas afectados, eliminamos el acceso del atacante y restauramos desde copias seguras.

  3. Investigación y preservación de evidencia

    Documentamos cronología, vectores y pruebas para entender qué ocurrió y prevenir la repetición.

  4. Recuperación y lecciones aprendidas

    Devolvemos el servicio, comunicamos a los afectados y actualizamos el plan con lo aprendido.

ENTREGABLES

Qué deja preparado la respuesta a incidentes

Entregamos una base operativa que tu equipo puede gobernar y seguir mejorando.

  • Plan de respuesta documentado

    Procedimiento con roles, canales y criterios de escalado para cada nivel de incidente.

  • Informe de incidente y causa raíz

    Cronología, vectores de ataque y análisis de la causa con evidencia preservada.

  • Acciones de remediación aplicadas

    Correcciones y refuerzos implementados para cerrar la vía de entrada y evitar recaídas.

  • Simulacro y revisión del plan

    Prueba periódica del procedimiento con conclusiones y mejoras incorporadas al plan.

CONFIANZA

Tecnología aplicada a operaciones reales

Realizamos auditorías y test de intrusión desde Barcelona y Madrid, con informes accionables y bajo control del cliente.

  • Alcance, límites y supuestos acordados por escrito antes de iniciar las pruebas.
  • Hallazgos priorizados por riesgo real de explotación, con evidencia reproducible.
  • Remediación verificable y retest documentado, sin promesas de cero vulnerabilidades.
  • Informes, artefactos y configuraciones entregados bajo tu propiedad y confidencialidad.

Dudas frecuentes

Preguntas sobre respuesta a incidentes

¿Tienes un proyecto en mente?

Cuéntanos qué necesitas sobre respuesta a incidentes. Te ayudaremos a convertirlo en un plan claro, viable y ejecutable.